Статьи и новости

Вернуться к списку

 

 

Итак, это случилось: к вам пришел сотрудник и сказал, что ему пора повысить зарплату. В этот момент самое главное - понять, что все уже не будет как прежде. Вам придется что-то с этим сделать, и варианта у вас только три:

а) поднять зарплату;

б) обозначить условия, при которых вы поднимите зарплату;

в) уволить сотрудника.

Перед тем как разобрать все эти варианты подробно, давайте заметим: среди них нет варианта «отказать». Сказать сотруднику просто «нет» на просьбу о повышении - означает получить полностью демотивированного работника. В лучшем случае такой сотрудник начнет искать новую работу и через некоторое время уволится сам. В худшем случае - будет работать спустя рукава и распространять в коллективе уныние и демотивацию.

Если вы не повышаете зарплату, то лучше сразу выбрать вариант «в» и договориться об увольнении по обоюдному согласию. Но что делать, если вы не хотите терять сотрудника?

Можно смело поднимать зарплату, если аргументы сотрудника действительно сильны. Например:

• «За последние полгода ключевые показатели моего отдела выросли на 30%»;
  
  
• «В последние месяцы круг моих обязанностей существенно расширился»;
  
  
• «Вот график роста моих личных KPI. Мне кажется, я хорошо справляюсь»;

Если вклад сотрудника можно измерить - это идеальный вариант. Расширение списка обязанностей, как правило, тоже видно. Только следите, чтобы из-за новых сфер ответственности сотрудника не страдали старые.

Не стоит поднимать зарплату сразу, если сотрудник ссылается на сомнительные аргументы. Например:

• «Мне не повышали зарплату уже год». Ну и что? Многим не повышают зарплату много лет. Видимо, на это есть причины. Так или иначе, время само по себе - еще не повод.
  
• «У меня новая ипотека / кредит на автомобиль / расходы на отпуск».

Опять же, это никак не связано с работой. Если сотруднику нужно больше денег - это повод лучше работать, и только потом, после предъявления результатов, просить повышения зарплаты.

Однако, есть ещё и спорный аргумент, на который стоит обратить внимание. Это рынок труда:

• «В других компаниях специалисты на этой должности получают в среднем на 20 тысяч больше».

Для вас, как для работодателей, это сигнал о том, что если вы потеряете этого сотрудника - новый обойдется вам существенно дороже. В этом случае стоит либо удовлетворить требования работника либо поставить четкие условия.

Когда терять сотрудника вы не готовы, но и поднимать зарплату по первой просьбе тоже не будете, единственно верное решение - взять паузу. Подождите один день, подумайте, а после заключите договоренность подобного вида:

• «Мы готовы повысить тебе зарплату на Х тысяч рублей со следующего месяца, если ты возьмешь на себя еще новые обязанности, а именно…»

Важно помнить: никого нельзя бесконечно нагружать новыми обязанностями. Если сотруднику можно поручить что-то более сложное - значит какие-то обязанности нужно делегировать кому-то другому. В противном случае вы рискуете получить высокооплачиваемого, но перегруженного работника.

• «Мы готовы повысить тебе зарплату, как только твои показатели (или показатели твоего отдела) будут не ниже, чем...»

В этом случае необходимо поставить реальную цель, на которую сотрудник сможет действительно повлиять. Бессмысленно говорить сисадмину, что вы повысите ему зарплату, как только отдел продаж увеличит выручку на 30%. В этом случае сотрудник быстро поймет, что вы просто хотите любым способом от него отделаться.

1. Отложите разговор на квартал. Скажите честно, что поднять зарплату сейчас нет возможности, но вы готовы вернуться к этому разговору через 3 месяца. За это время можно успеть что-то придумать, а сотрудник будет мотивирован и возможно покажет лучшие результаты.
   
2. Придумайте сотруднику новую должность: «Мы не можем поднять зарплату прямо сейчас, но зато можем изменить твою ставку. Теперь ты будешь «старший менеджер» и, кстати, мы бы хотели включить тебя в рабочую группу по проекту Х». Здесь очень важно, чтобы это были не просто слова. Если меняется должность, должна расширяться и зона ответственности.

Если сотрудник сам пришел просить повышение - значит вы что-то упустили из виду. Инициировать разговор о деньгах для сотрудника почти всегда стресс. По-хорошему, работодатель должен сам отслеживать KPI и настроения сотрудников и сам инициировать беседы о зарплате.

Возможно, прямо сейчас после прочтения этой статьи вам стоит задуматься о том, с кем из ваших работников пора поговорить про их вознаграждение.

Автор: Максим Постников, управляющий партнер портала Росработа.

Опубликовано: 21/04/2016