Статьи и новости

5 способов, с помощью которых ваша компания может снизить текучесть персонала

В последнее время потребность в талантах лишь возрастает, поэтому любой работодатель всеми силами стремится сохранить ценные кадры. Если вам кажется, что подобный процесс нельзя контролировать, знайте, что согласно последним исследованиям, 42% сотрудников, покинувших свои рабочие места, считают, что могли бы остаться, если бы работодатель каким-то образом повлиял на их решение.

Что же можно сделать, чтобы удержать ценных специалистов? Многие нестандартные подходы не ограничиваются прибавкой к зарплате и прочими бонусами, призванными привлечь новых и сохранить старых сотрудников. Вот пять принципов, которые необходимо воплотить в жизнь прямо сейчас.

1. Беседуя с потенциальными сотрудниками, убедитесь, что они подходят вашей компании в долгосрочной перспективе

Если вы хотите, чтобы сотрудник работал у вас достаточно долго, необходимо узнать о нем как можно больше. Беседуя с соискателем, определите:

его долгосрочные и краткосрочные цели;
аспекты, которые ему хотелось бы изменить в предыдущей работе;
наличие талантов, которые ему хотелось бы использовать в карьере (помните, что резюме отражает прошлое и нынешнее положение вещей, а вот планы и мечты в нем отсутствуют);
мотивы, побуждающие его к самосовершенствованию (включая тип корпоративной культуры и управления);
причины, по которым он покинул предыдущее место работы.

Если вам кажется, что ответы кандидата не совпадают с вашими ожиданиями, требованиями вакансии, на которую он претендует, или ценностями вашей компании, вряд ли этот сотрудник задержится у вас надолго, несмотря на все старания.

2. Четко и честно рассказывайте о своих целях и стандартах

Многие люди стремятся к профессиональному успеху, и им нравится знать, что их работа оказывает реальное влияние на деятельность всей компании. Если положение вещей им не нравится, они начинают искать себе другое место.

Именно поэтому вы должны открыто сообщать им о своих целях и ожиданиях, чтобы избежать недопонимания. Если сотрудники будут чувствовать, что их действия приносят желаемые результаты, это повысит их уровень вовлеченности и лояльности.

3. Возложите ответственность за удержание персонала на руководителей

Руководители играют важную роль в вопросах удержания кадров. Фактически, существует прямая связь между качеством управленческих приемов и степенью удовлетворенности сотрудников.

Эффективные приемы делают акцент не только на вкладе каждого сотрудника, но и на атмосфере, создаваемой в коллективе и влияющей на уровень заинтересованности его членов в долгосрочной перспективе. Для этого руководители должны постоянно совершенствовать свои социальные навыки и способствовать повышению вовлеченности.

Кроме того, они должны нести личную ответственность за удержание персонала. Многие руководители считают, что этими вопросами должен заниматься HR-отдел, и не придают им особого значения, однако если вы включите их в список бизнес-целей, руководители изменят свою точку зрения.

4. Помогите сотрудникам поддерживать разумный баланс между работой и личной жизнью

Зачастую возможность самостоятельно определять график работы оказывается куда важнее размера компенсации. Помогите своим сотрудникам работать продуктивно и чувствовать от этого удовлетворение. Это усилит их личную привязанность к компании.

В отношениях между работодателем и сотрудниками последних обычно волнуют три вопроса:

Заботится ли он обо мне?
Могу ли я ему доверять?
Выполняет ли он свои обещания?

Создавая культуру, основной ценностью которой является баланс между работой и личной жизнью, помните, что ответ на все три вопроса должен быть положительным. Только в этом случае вам удастся удерживать ценные кадры.

5. Предоставьте сотрудникам возможность расти и обучаться

Согласно вышеупомянутому исследованию, большинство людей меняет работу, руководствуясь стремлениями к карьерному развитию. Поэтому для удержания сотрудников необходимо дать им возможность расти внутри компании.

Великолепным способом станет обучение на рабочем месте и участие в программах по наставничеству и лидерству, которые развивают качества, необходимые для повышения.

Не забывайте также об взаимном обучении на ключевые должности. Лучшие сотрудники наверняка останутся с вами, если у них будет возможность расти и развиваться.

Заключение

Потеря ключевых специалистов, обладавших важным опытом и сумевших выстроить отношения с клиентами, может стоить очень дорого даже для самых крупных компаний, т.к. необходимость подыскивать замену сильно бьет по эффективности и прибыльности предприятия.

В условиях непредсказуемых организационных и рыночных изменений мероприятия по удержанию сотрудников обладают наивысшим приоритетом для любой компании. Возможно, вам даже придется нанять директора по вопросам сохранения кадров, а также научить всех остальных руководителей создавать рабочую атмосферу, способствующую развитию талантов, потому что все прочие варианты стоят слишком дорого.

Автор: Барбара Бруно linkedin.com. Перевод: Айрапетова Ольга

Опубликовано: 06/06/2016

Поделитесь информацией:

Вернуться к списку

Cтатьи